PROCEDURA WYMIANY LUB ZWROTU TOWARU ZAKUPIONEGO W USŁUDZE BATA HOME
Zwrot produktu:
Każdy Klient, który dokonał zakupu przez usługę Bata Home ma możliwość bezpłatnego zwrotu produktu w okresie 30 dni bez podawania przyczyny.
Aby zwrócić towar, należy wykonać następujące czynności:
- Wypełnić formularz zwrotu dołączony do przesyłki. Dokument zwrotu też jest dostępny do pobrania tutaj.
- Przygotować paczkę z wybranymi produktami
Wejść na stronę internetową formularza w celu zamówienia kuriera po odbiór przesyłki. Kurier przyjedzie z już wygenerowanym listem przewozowym do naszego centrym logistycznego - PPL cz SRO ul. Wolności 65 Zabrz
Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.
Wymiana produktu na inny:
W przypadku chęci wymiany zakupionego produktu przez usługę Bata Home na inny, w pierwszej kolejności konieczne będzie jego zwrócenie zgodnie z procedurą zwrotu towaru, a następnie złożenie nowego zamówienia na wybrany produkt.